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常见问题
常见问题
Q
1、东安是否支持OEM和ODM定制服务?

东安完全支持OEM和ODM服务。我们可根据客户关于尺寸、结构材料、防护等级、颜色及标识等方面的要求,定制柜体及其他全线产品,以满足不同场景下的应用需求。

Q
2、东安有哪些认证?

东安产品已获得CE、UL、RoHS及其他全球公认资质认证。我们还符合欧盟、东南亚及其他地区行业的标准要求。完整的认证文件可供查阅,以满足国内及海外市场准入要求。

Q
3、东安产品出口过哪些国家和地区?

东安产品已销往欧洲、东南亚、中东以及全球其他区域。同时为IT设施、轨道交通、石油化工、汽车、工业制造及能源等行业领域的客户提供服务方面拥有丰富的经验,并成功实施了多个项目交付。

Q
4、东安机柜最小起订量要多少台?

我们采用灵活的订单政策。标准产品没有严格的最小订购量。对于定制产品,最小订购量可以协商,以支持样品订单和大规模项目订单。

Q
5、能提供完整的产品手册和技术文档吗?

我们免费提供完整的产品手册和技术数据说明书。请将贵公司名称、联系人及详细需求发送至helpdesk@dongan-sh.com,我们的技术团队将即刻与您取得联系。

Q
6、国内及海外配送运输方式和交货时间是怎样的?

我们与可靠的货运合作伙伴合作,提供海运、空运、铁路及其他物流解决方案。标准产品可在2至4周内出厂。定制产品的交货时间将根据生产安排提前予以确认。

Q
7、发货前是否接受第三方检验?

我们完全支持指定的第三方检验,包括尺寸检查、性能测试和整体质量检验,以确保所有货物符合您的采购标准。

Q
8、东安的产品是否符合欧洲及其他地区的当地电气标准?

我们的产品均按照国际安全法规和欧盟指令进行设计和制造。还可提供定制升级服务以充分满足当地电气规范和保护要求,适用于欧洲及区域范围内的应用。

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